Taller en comunicación virtual
Modalidad
Duración
Horario
Mantener una buena relación con clientes, sponsors, equipos, y demás stakholders e incrementar el contacto y los acuerdos con los mismos en estos momentos donde la comunicación virtual es una realidad se hace cada vez más necesario por no decir indispensable trabajar los diferentes aspectos que son decisivos para lograr una interacción mediante las herramientas informáticas-digitales de calidad.
Objetivo
El objetivo general de este taller es facilitar los recursos y habilidades necesarias para afrontar el contacto online con más seguridad y posibilidades de éxito, trabajando las distintas facetas que son necesarias conocer para poder establecer reuniones online:
- Trabajar los factores higiénicos y motivadores para realizar una entrevista online de calidad.
- Conocer las técnicas de entrevista y el manejo de herramientas.
- Profundizar en los objetivos y en sus fases.
- Sacar conclusiones.
- Establecer un plan de acción.
Esta formación está dirigida a todos los profesionales de la Salud (hospitales, centros y plataformas de investigación) y de la Industria Farmacéutica (laboratorios, CROs, proveedores, empresas de servicios, etc.), que necesitan reforzar sus hard y soft skills para conseguir reuniones on line de calidad.
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- La preparación de la entrevista online
- La parte personal
- El entorno
- Las competencias necesarias
- La empatía vs simpatía
- La escucha
- La indagación
- La técnica de la herramienta
- Las herramientas y sus posibilidades
- La presentación en online
- La interacción técnica
- La interacción verbal
- Los 15 primeros segundos, creación del clima colaborativo
- Palabras que ayudan y palabras obstáculo
- La argumentación (conciso, por dónde empezar)
- Las posibles pegas y su superación
- El acuerdo y el seguimiento (el mail)
- Conclusiones
Inscripción
El coste del taller en Comunicación Virtual asciende a 190 €.
Para un mejor aprovechamiento y una mayor participación por parte de los Alumn@s, se limita el nº de plazas a 12.
Forma de pago
Abono íntegro mediante transferencia bancaria o bizum antes del inicio del Programa indicando el nombre del participante en el impreso/mensaje de abono.
Para más información sobre este programa, déjanos tus datos y contactaremos contigo lo antes posible.