La irrupción de nuevas tecnologías digitales en el ámbito de la salud ha implicado la aparición de nuevos canales con los que llegar a nuestros clientes.
Es fundamental conocer todas las herramientas a nuestro alcance para poder aprovechar todo el potencial de comunicación que tienen para proporcionar una ventaja competitiva sostenida en el tiempo.
La gestión de redes sociales y comunidades virtuales se ha convertido en una necesidad básica de comunicación para cualquier tipo de empresa, grande o pequeña en este sector.
El Programa en Gestión de Social Media en Salud posee un importante componente práctico por lo que no sólo aportará una base teórica de contenidos sino un aprendizaje inmediato de implementación.
Con este Programa aprenderás a
- Entender y gestionar las redes sociales en el entorno sanitario. Qué hacer y qué no hacer con ellas.
- Definir e implementar un plan de social media en redes sociales
- Cómo planificar social Ads y medirlo
- Conocer las principales analíticas y parámetros de control de las Redes Sociales
- Profundizar en el Social Media como una herramienta de marketing farmacéutico.
- Segmentar tu audiencia en redes sociales
- Implementar campañas altamente eficaces dirigidas a tu público objetivo
- Cómo medir el ROI de tu inversión en redes sociales
- Conocer las reglas de las principales redes sociales para la comunicación con el profesional sanitario.
- Saber cuáles son las limitaciones legales de la comunicación en salud
- Cómo dirigirnos a nuestros clientes
- Gestionar crisis digitales en el entorno de las redes sociales.
- Cómo reaccionar ante una crisis en redes
- Mantener la reputación de tu compañía en momentos de crisis
- Cómo gestionar comentarios negativos
Las clases se impartirán en modalidad streaming directo/presencial manteniendo el carácter práctico y la aplicación inmediata de todos los contenidos aprendidos, con el apoyo y seguimiento de los profesores. Durante todo el programa el alumno será capaz de presentar y defender un caso práctico en la última sesión.
¿Cómo funcionan las clases? Durante las clases:
- Aprendes los distintos contenidos:
- Resuelves todas las dudas: Durante todo el curso tienes el apoyo y seguimiento de los profesores.
- Lo aplicas en tus propios proyectos: En el curso trabajas de manera práctica todo lo que aprendes. Puedes aplicarlo a tu caso particular o al de tu empresa.
Al finalizar el Programa serás capaz de:
Diseñar, implementar y gestionar un plan de social media con las limitaciones legales de la comunicación en salud, conociendo las principales analíticas y parámetros de control así como su ROI.
SESIONES STREAMING:
11, 13, 18, 20, 25 y 27 de septiembre de 2023: Lunes y miércoles de 18:30h a 20:30h.
15, 22, 29 de septiembre de 2023: Viernes en horario de 17:00h a 20:00h.
SESIÓN PRESENCIAL-STREAMING:
9 de octubre de 2023: lunes de 18:00h a 21:00h.
Duración sesiones lunes y miércoles: 2h.
Duración sesiones viernes modalidad streaming: 3h.
Duración sesión presencial con opción a streaming directo: 3h.
